为了更好地减少早晨高峰期的排队等待时间长的问题，也为了维持大厅的排队秩序，给病人一个优美的就诊环境。拓展部特别推出“行政轮岗制”，由拓展部行政人员提早到岗协助导诊，来为病人解答咨询，处理病人投诉、维持挂号大厅的秩序，减少病人的等候时间，在现有的就诊流程中，做到“你有困难我来帮”的服务。