2014年8月23日，我院金向青院长助理一行4人，参加了由健康报社主办的首届全国医患友好度高峰论坛，会议主题为“从预见到实现——借助“医患友好度’重塑医院流程”。医患友好度理念和评价体系重点倡导医院充分利用互联网思维和线上线下工具，重塑以患者为中心的医疗服务流程，助力医患关系改善。

       本次论坛由中国健康促进与教育协会、清华大学健康传播研究所、温州医科大学、健康新传播联盟协办，温州医科大学第一附属医院、温州市医学会、健康报社移动健康研究院承办。来自全国各地近300人参加会议。会议在搜狐新闻手机客户端进行现场直播，近2万名网友在线关注。在此次论坛上，中国医患友好度示范医院认证项目正式启动。